O presidente da Toyota, Akio Toyoda, falou sobre a crise pela primeira vez nesta sexta-feira (5), desde que o recall global foi anunciado em 21 de janeiro. Procurou tranquilizar os consumidores dizendo que “nós estamos enfrentando a crise. Peço desculpas do fundo do meu coração pelas preocupações que nós temos dado a tantos clientes. Muitos clientes estão preocupados se seus carros são seguros. A Toyota está comprometida com segurança", disse.

Ele finalmente admitiu que a empresa está numa crise por causa da extensão do recall de segurança e prometeu dar prioridade à melhoria da qualidade, uma das bandeiras mais tradicionais da montadora japonesa.

Você pagaria para ler o seu jornal preferido somente na internet? Muita gente, pelo menos no Brasil, está fazendo isso. Mas o mercado internacional ainda não assimilou a comercialização da página de notícias. Os grandes jornais estão realmente numa encruzilhada. Ao enfrentar uma crise sem precedentes, os publishers avaliam hoje o risco de cobrar pela assinatura do conteúdo online e perder leitores. Mas os resultados financeiros empurram as empresas para precificar as notícias.

O site americano TMZ, da Warner Bros., especializado em reportagens bombásticas, quis dar o “furo do ano” e se deu mal. Publicou, em 28/12/09, uma foto do ex-presidente John Kennedy, com uma modelo completamente nua. O título da matéria era “A foto de JFK que poderia ter mudado a história”. Poderia, se realmente fosse uma foto real, como disse o New York Times.

O Brasil vive uma guerra particular. Supera em número de mortes as vítimas das guerras do Iraque ou Afeganistão. Não é a guerra dos traficantes, no Rio de Janeiro. São mais de 40 mil brasileiros que perdem a vida todo o ano de forma violenta no trânsito, um recorde em termos mundiais.

O Mapa da Comunicação, pesquisa realizada pela empresa FSB Comunicações, mostra que eventos e feiras, assessoria de imprensa, internet e comunicação interna são as atividades prioritárias da área de comunicação das principais empresas e órgãos públicos do Brasil. A pesquisa constatou que nem sempre as atividades mais presentes nas empresas são as mais valorizadas.

Noite de 2 de dezembro de 1984. A liberação de 42 toneladas de metil isocianato (conhecido como MIC) de uma fábrica da Union Carbide, na cidade de Bhopal, interior da Índia, expôs 500 mil habitantes aos efeitos do gás tóxico. Mais de 10 mil pessoas teriam morrido nas primeiras 72 horas do acidente. Para lembrar os 25 anos do maior acidente catastrófico em uma indústria, na história, a Índia pretende abrir a antiga fábrica da Union Carbide para visitação, sob protestos dos sobreviventes atingidos pelo gás fatal da empresa.

A crise vivenciada pelo MEC, em função do cancelamento das provas do Enem, ao que tudo indica ocorreu pela falta de avaliação dos riscos da operação. Já se descobriu como se deu o vazamento. Mas pelas informações disponíveis, a quebra da segurança, com o cancelamento e consequente prejuízo financeiro e ameaça à imagem do certame, seria consequência também do açodamento do MEC em realizá-lo. Não levou em conta os riscos da operação, pela sua complexidade e dimensão, e a falta de qualificação do consórcio contratado.

O que você faria se dezenas de comentários criticassem uma empresa no seu blog, depois da reação dessa empresa a uma nota negativa? Blogueiro postou matéria com críticas a uma empresa de serviços. Um internauta não gostou. Ao se passar por representante da empresa, passou a defendê-la, justificando a atitude da organização. Choveram outros comentários de leitores, indignados com a empresa, pela reação e por não reconhecer o erro. Só tem um porém.

A crise econômica não causou estragos apenas nas contas dos governos e empresas. O desemprego afetou muita gente. Mas atingiu mais as famílias de classe média e renda baixa. Desestruturados profissionalmente, os pais, com baixa autoestima, não conseguem manter a família unida. Com isso, um subproduto da crise, constatado por psicólogos e autoridades, é o aumento da violência juvenil, principalmente em países desenvolvidos como Inglaterra, França e Itália.

Aumento no número de suicídios entre empregados da empresa francesa France Télécom trouxe à tona problemas na administração em uma das maiores operadores de celular da Europa. Em 18 meses foram registrados 23 suicídios de funcionários, com fortes suspeitas de estarem ligados a pressões e cobranças feitas pela empresa após reestruturação. A denúncia veio dos sindicatos e dos próprios empregados.